1. QUANDO SARÀ CONSEGNATO IL MIO ORDINE?
I nostri tempi di consegna in Italia sono dalle 24 alle 72 ore lavorative (ad esclusione di isole, zone montuose, zone disagiate, piccole località).
Puoi verificare l’andamento nella sezione di Tracciamento dell’Ordine.

2. HO GIÀ ACQUISTATO DA VOI, MA HO CAMBIATO INDIRIZZO, COSA FARE?
Indirizzo di Consegna o Indirizzo di fatturazione possono essere modificati in qualsiasi momento direttamente sul tuo Account.

3. COME EFFETTUARE UN ORDINE URGENTE?
Se il tuo ordine è urgente, ti preghiamo di specificarlo nelle Note al momento del tuo ordine e faremo del nostro meglio per inviartelo in tempo.

4. COSA SUCCEDE SE UN PRODOTTO È ESAURITO?
Su www.drgreenthumb.it vendiamo solo merce disponibile a magazzino. I prodotti esauriti non sono disponibili per l’acquisto, ne posso essere prenotati. Visita regolarmente il nostro sito, per vedere se il prodotto che cercavi è tornato disponibile.

5. POSSO PAGARE CON BONIFICO BANCARIO?
Il pagamento con Bonifico Bancario non comporta l’addebito di nessuna spesa.
Nella fase di Pagamento scegli il Bonifico Bancario tra le opzioni disponibili. Effettua il bonifico quanto prima, il tuo ordine verrà spedito solo quando riceveremo il versamento.
Intestazione Bonifico Bancario: Dr. Green Thumb Grow Shop – IBAN: IT72Q0100561800000000001022
Invia copia della ricevuta di pagamento a info@drgreenthumb.it per velocizzare i tempi di spedizione.

6. POSSO PAGARE CON CONTRASSEGNO ALLA CONSEGNA?
Si, puoi pagare direttamente al corriere alla consegna. Si accettano solo contanti, no assegni. Ti verrà addebitato in fattura l’importo di € 3,50 (IVA incl.) per contributo spese di incasso. Prepara i soldi contati, il corriere non ha il resto.